Kusi67 Geschrieben vor 15 Stunden report Geschrieben vor 15 Stunden Hallo in die Runde. Ich hatte gerade meine 12er RS im ersten regulären Jahresservice. Das, seitdem ich nach dem 1000er im 2025 gerade mal 1800km gefahren bin. Aus meiner Sicht eh ein ökologischer Blödsinn, das Öl zu wechseln, aber wegen Garantie lasse ich das gelten. Ich habe auch einen Posten "Bremsflüssigkeit wechseln vo/hi und entlüften". Soviel ich weiss, ist das alle 2 Jahre fällig. Mache ich Ich lächerlich, wenn ich das reklamiere? Mir gehts eher ums berühmte "Prinzip", der Betrag ist nicht die Welt. Geht in die Richtung wie bei Auto "Scheibenwischflüssigkeit auffüllen, und wenns auch nur ein Schluck ist", den dann aber mit einem 10er in der Rechnung aufzuführen Mir geht das auf den Keks, wenn 7ch Rechnungen jedesmal so checke muss, sorry. Danke für eure Meinungen 👍 Kettensheriff reagierte darauf 1 Zitieren
Frank-RE Geschrieben vor 14 Stunden report Geschrieben vor 14 Stunden (bearbeitet) Bei Triumph im Wartungsplan steht eindeutig das der Wechsel alle zwei Jahre zu erfolgen hat und nicht bereits nach einem Jahr. Nein, du machst dich nicht lächerlich wenn du dies monierst. Unsereiner/du musst gewisse Herstellervorgaben akzeptieren um dessen Herstellergarantie zu erhalten. Dies bezahlst du. Dafür darf man verlangen das der Mitarbeiter schon das korrekte Motoröl, Filter einsetzt. Mit passendem Anzugsdrehmoment diverse Schrauben anzieht und auch das dieser sich selber an die Vorgaben von Triumph hält und nicht „zu viel Liter Öl“ u.s.w. oder einen Bremsflüssigkeitwechsel vornimmt, vermutlich weil er einen Serviceplan nicht lesen kann? Kühlmittel wechseln hat er wohl vergessen? Zwar alle drei Jahre fällig ….. aber kann ja nicht schaden! ;-)) Bearbeitet vor 14 Stunden von Frank-RE Kusi67 und Kettensheriff reagierten darauf 2 Zitieren
Kusi67 Geschrieben vor 13 Stunden Autor report Geschrieben vor 13 Stunden Also bei Ventilspiel Check hätte ich ihm ohne Zögern die Hammelbeine langgezogen. Ich werde da mal anrufen und höflich nachfragen, warum sie mir Bremsflüssigkeit wechseln verrechnen, obwohl noch nicht fällig? Einfach mal blöd fragen😁 Kettensheriff reagierte darauf 1 Zitieren
Kettensheriff Geschrieben vor 9 Stunden report Geschrieben vor 9 Stunden vor 4 Stunden schrieb Kusi67: Also bei Ventilspiel Check hätte ich ihm ohne Zögern die Hammelbeine langgezogen. Ich werde da mal anrufen und höflich nachfragen, warum sie mir Bremsflüssigkeit wechseln verrechnen, obwohl noch nicht fällig? Einfach mal blöd fragen😁 Das würde Ich auf jedenfall machen also bei Mir wird über das was da gemacht wurde am Motorrad sowieso gesprochen bevor Ich Bezahl kenn Ich gar nit anderst. Zitieren
Necrol Geschrieben vor 7 Stunden report Geschrieben vor 7 Stunden Ich schätze du bekommst eine von zwei möglichen antworten: Beim nächsten regulären Service wäre die Bremsflüssigkeit über zwei Jahre alt, deswegen der Wechsel. Der Tester hat gesagt, der Wassergehalt war zu hoch. Zitieren
Kusi67 Geschrieben vor 5 Stunden Autor report Geschrieben vor 5 Stunden Danke euch👍 ich hatte eben mal einen Mech - zu Rocket-Zeiten - der die Kiste vergoldet hat, resp. eher sein Bankkonto. Darum bin ich kritischer geworden. Klar ist das jetzt ein relativ kleiner Posten, es geht einfach ums Vertrauen. Ich kläre das mal mit denen dort. Dann sehe ich weiter. Zitieren
Kusi67 Geschrieben vor 5 Stunden Autor report Geschrieben vor 5 Stunden vor 1 Stunde schrieb Necrol: Ich schätze du bekommst eine von zwei möglichen antworten: Beim nächsten regulären Service wäre die Bremsflüssigkeit über zwei Jahre alt, deswegen der Wechsel. Der Tester hat gesagt, der Wassergehalt war zu hoch. Danke, wären aber beides recht dünne Erklärungen für mich. Zitieren
Argie26 Geschrieben vor 5 Stunden report Geschrieben vor 5 Stunden Meine Erfahrung ist, dass die vorgesehenen Arbeiten in der Rechnung alle penibel aufgeführt, aber leider nicht genauso penibel durchgeführt werden. Ich habe auch schon erlebt, dass bestimmte Dinge in der Rechnung auftauchen, aber gar nicht gemacht wurden. Daher habe ich auch keine Lust mehr auf Neumaschinen. Ich warte selbst, was ich kann und alles andere macht eine freie Schrauberwerkstatt, die allein von ihrer guten Arbeit leben muss. Mit Vertragswerkstätten bin ich durch. Die Zahl derer, die hier im Forum auf Nachfrage empfohlen werden, ist inzwischen übrigens ohnehin verschwindend klein geworden. Zitieren
Jochen ! Geschrieben vor 4 Stunden report Geschrieben vor 4 Stunden vor 32 Minuten schrieb Argie26: Meine Erfahrung ist, dass die vorgesehenen Arbeiten in der Rechnung alle penibel aufgeführt, aber leider nicht genauso penibel durchgeführt werden. Sowas kommt bei mir oft rein. Z.B. Ventilspiel einstellen bei einer CB Seven Fifty, Bremsflüssigkeit mit der Konsistenz von Fliesenkleber oder Gabelölwechsel ohne Gabelöl. Schlimmer ist, wenn das nur zur Hälfte fertiggestellt wird, was bis hin zu losen Bremssätteln und Radachsen geht, inkl. vergessener Haltestifte für Bremsklötze. Von Motorinnereien fang ich erst gar nicht an. Mein, zwangsweise wegen der Garantie aufgesuchter T-Punkt macht seine Sache bisher erfreulich gut, einschließlich meiner Extrawünsche und Sonderaufgaben. Das zu einem fairen Preis und tatsächlich ordentlich. Nicht abgesprochene Posten gibt es da auf der Rechnung nicht zu finden und bei Unsicherheiten wird angerufen. . Zitieren
Kusi67 Geschrieben vor 3 Stunden Autor report Geschrieben vor 3 Stunden Mir geht das dermassen auf den Zeiger😤 Erklärung des Mechs war: sie machen das generell immer jedes Jahr, aus Sicherheitsgründen, auch um zu vermeiden, dass ev Kondenswasser ins System kommen könnte, was dann zu ungleich höheren Reparaturkosten führen würde, von wegen ABS usw... Ausserdem sei das ja nur ein kleiner Posten, aufs Ganze gesehen. Habe dann mal gefragt: Wieviel Arbeit ist das? Er: ca 15min pro Seite. Ich: ok, heisst ca 30min,zu 145.-/Stunde = rund 70.- + 14.- fürs Material. Findest du das immer noch "wenig"? Da war dann kurz Ruhe am Telefon. Ist doch einfach Sche...e...hier ein 50er, da ein 20er, dort noch was extra. Klar kostet das Hobby Geld, kein Thema, und Sicherheit ist wichtig, aber unnötig muss jetzt echt nicht sein. Ich werde künftig vor Auftragserteilung genau nachfragen, was sie alles machen und ggf. sagen: dieses oder jenes bleiben lassen, will ich nicht haben. Und damit genug gemeckert😁 ich Danke euch für eure Meinungen und Kommentare dazu👍 Zitieren
Frank-RE Geschrieben vor 2 Stunden report Geschrieben vor 2 Stunden (bearbeitet) DAS ist eine hochgradige Sauerei. Eine dumme Lüge und nichts anderes. Ehrlich, ich würde derartiges sehr persönlich nehmen und nur um denen zu zeigen das ich mich nicht so verarschen lasse 1. der Geschäftsführung ein eindeutiges Schreiben, zumindest E-Mail zukommen lassen und 2. das gleiche auch, auch wenn es am Ende nichts bringt, direkt an Triumph senden. ..... und natürlich 3. diese Werkstatt, diesen Händler meiden. Natürlich diese Position nicht bezahlen, falls noch offen. Ich hatte mal ab 2014 eine BMW S1000R. Da gab BMW einen Bremsflüssigkeitswechsel nach dem ersten Jahr vor. Finde ich natürlich auch übertrieben ABER dies war die für alle nachlesbare Vorgabe im Wartungsplan und ok. PS.: Wenn du da eine Jahresinspektion, die ja nach Herstellerplan stattfindet, in Auftrag gegeben hast, gehört sowas nicht dazu. Du hast somit keinen Fehler begangen. Niemand muss bei einer regulären Jahreswartung nach dem ersten Jahr auf derartiges vorab achten. Wenn ein Händler meint er müsse da was EXTRA machen/berechnen, hat er dies vorab dem Kunden anzutragen, zu sagen. Bearbeitet vor 2 Stunden von Frank-RE Zitieren
Argie26 Geschrieben vor 59 Minuten report Geschrieben vor 59 Minuten Man kann sich beim Händler natürlich beschweren. Ob das etwas bringt? Triumph bringt seine Händler durch die Anforderungen an Verkaufsraum etc. ziemlich unter Druck und die müssen das Geld irgendwie reinholen. Nicht umsonst die mittlerweile astronomischen Stundensätze, nicht umsonst schließen immer wieder gute, z. T. langjährige Händler (oder wechseln die Marke). Und T. selbst interessiert ein Schreiben/eine Beschwerde schonmal gar nicht. Die zeigen höchstens lapidar mit dem Finger auf den Händler. Das einzige, was dagegen hilft (und letztendlich beide trifft): mit den Füßen (bzw. dem Krad) abstimmen. Zitieren
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