Contis "freiwilliger" Reifenrückruf

[Alpenfahrer]

Und ich hatte nach mittlerweile ca. 500km Regenfahrt über BAB und Landstraße noch nicht einen Rutscher. Liegt vielleicht auch an der rechten Hand

Gruß Alpenfahrer

[East]

Der CRA2EVO ist bei Nässe absolut top, der Reifen ist einfach genial, ob trocken oder nass!

[Redracer]

Ihr merkt aber schon in welchem Fred Ihr hier seit ? Gehört doch eher woanders hin

[maggo]

Hallo,

habe gestern beim lokalen Reifenhändler im Austausch einen neuen CSA2-Vorderreifen bekommen. Die Lieferzeit betrug 2 Wochen. Rechnung gab's auch: über 0,-€.

Grüße

Maggo

[silenttriple]

bei mir hat es auch ohne Probleme funktioniert.

Hingefahren, auf die Umtauschaktion hingewiesen, 2 Wochen später nen neuen CSA bekommen.

Kosten: Null!

[zimt]

Und ich hatte nach mittlerweile ca. 500km Regenfahrt über BAB und Landstraße noch nicht einen Rutscher. Liegt vielleicht auch an der rechten Hand

Gruß Alpenfahrer

Das kann natürlich sein. Vielleicht muß er sich auch noch etwas mehr einfahren.

Aber bin ich nun wirklich der einzige, der in volle Vorkasse gehen mußte? Ist nun 2 Wochen her.

Bei Conti nachgefragt: "Nee das dauert 2-3 Wochen" (...)

[Easyliving]

Aber bin ich nun wirklich der einzige, der in volle Vorkasse gehen mußte? Ist nun 2 Wochen her.

Bei Conti nachgefragt: "Nee das dauert 2-3 Wochen" (...)

Das hängt sicher vom Reifenhändler ab.

Wenn man laufend Kunde ist, läuft es unproblematischer als bei einem einmaligen Besuch.

[bad-rat]

Mein Dealer hat mich heute angerufen das mein Reifen da sein und ich noch ein Formular ausfüllen muss. Also heute hin Formular mit persönlichen Daten und Fahrzeugdaten bestückt und ein Schreiben von seinem Reifengroßhändler war auch dabei. In diesem stand das man erstmal in Vorleistung gehen muß, dann wird der alte Reifen an Conti geschickt die prüfen und entscheiden dann ob sie die Kosten übernehmen. Und dann stand da auch noch das dass 4-6 Wochen dauern kann. Das Schreiben und die Rechnung war vom Großhändler an meinen Dealer, also gehe ich davon aus das es am Großhändler liegt ob Vorkasse oder nicht.

[pepesimon]

Kann mir einer sagen, ob die Rechnung jetzt undbedingt vorhanden sein muss? Habe die Reifen aufs Neumotorrad vom Händler montiert bekommen ( also keine Rechnung)

Ist es evt. wenns von der DOT passt auch möglich die Rechnung vom Reifen davor zu nehmen?

Gruß Simon

[Frankenhelm]

Simon, ich hatte tel. Kontakt zu Continental, um einige Modalitäten zu klären. Die eindeutige Aussage war, dass seitens Conti keine Rechnung über die alten Reifen verlangt wird. Das wäre rechtlich mit Sicherheit auch nicht durchzusetzen.

Helmut

[Nemo78]

..hatte auch keine Rechnung mit..die hatte der Händler noch im System

[pepesimon]

ok dank euch ich werds montag mal versuchen beim händler vor ort

[bad-rat]

Im übrigen müsste dein Händler ja noch die Rechnung von deinem Reifen haben, sofern er nicht am Finanzamt vorbei gearbeitet hat.

[tom26]

Falls es noch nicht geschrieben wurde.

die Austauschaktion wird bis 31. März 2015 durchgeführt, danach eingereichte Reifen werden nur noch anhand der Restprofiltiefe vergütet (z.B. 50% Abnützung ergibt 50% Gutschrift des Warenwertes neu).

Antwort direkt von Conti

[starfighter1967]

Für den Vorderreifen der reklamiert wird benötigt man keine Rechnung. Nur wenn der Hinterreifen auch mit getauscht oder ein anderer Vorderreifen als der reklamierte aufgezogen wird muss der Händler die VK-Rechnung der neuen an Conti einreichen um sein Geld "irgendwann" zu bekommen....

Bearbeitet 11. September 2014 von starfighter1967

[Fette Plunse]

Ich soll in Vorkasse gehen und bekomme dann nach 4-6 Wochen die Taler zuück.

Mein Schrauber sagt isso, ich soll mir nix anderes erzählen lassen....

Die Pelle ist gestern ein getroffen obwohl ich mich erst am Mo bei ihm gemeldet hatte.

Allerdings hatte die Werke noch keine Nachricht von Conti erhalten.

Wie unterschiedlich....

[SilverSurfer]

Das wird schon irgendwie komisch abgewickelt.

Ich habe vor 2 Wochen einen Satz Evo 2 ohne Vorkasse montiert bekommen, und ich weiß, dass der Händler sich die Kosten (Vorkasse) garantiert nicht ans Bein gebunden hat

[starfighter1967]

woher weißt Du das?? Es ist so dass das Geld definitiv erst kommt wenn der reklamierte Reifen bei Conti eingetroffen und die Reklamation geprüft ist. Und das dauert nach einegenen Aussagen von Conti mindestens 4-6 Wochen.

@ Fette Plunse: Was hast Du den für nen Reifen gewählt? Conti kann nahc eigenen Aussagen noch gar keine neuen Reien liefern. Zumindest nicht die Sport Attack

[Reifenfresser]

Das kein Sport Attack lieferbar ist nicht richtig mein neuer Voderreifen ist Mittwoch gekommen laß ihn am Samstag montieren mein Schrauber meinte das die neuen ganz frisch aus der Produktion gkommen sind.

Gruss Frank

[crazy horse]

Einen habe ich bis jetzt auch bekommen.

[SilverSurfer]

Na, weil ich da erst zum 2. mal gewesen bin, und die Conti`s nicht mal von ihm sind.

Ich bin da ein "fremder" Kunde er weiß nicht ob ich wieder komme oder nicht, warum sollte er deshalb mit ca. 260 Teuros in Vorleistung gehen?

Zumal ich dabei gewesen bin als er mit dem Conti Aussendienstler telefoniert hat.

woher weißt Du das?? Es ist so dass das Geld definitiv erst kommt wenn der reklamierte Reifen bei Conti eingetroffen und die Reklamation geprüft ist. Und das dauert nach einegenen Aussagen von Conti mindestens 4-6 Wochen.

[starfighter1967]

ich habe die Woche schon mehermals mit conti und auch anderen Großhändler telefoniert und die Aussage ist mehr oder weniger überall die gleiche.

[DiPro]

Ich habe heute ein Schreiben von Conti bekommen, das die Reklamation des Vorderreifen zu 100% genehmigt ist und ich mich mit

meinem Händler in verbindung setzen soll, um die weitere abwicklung zu klären.

Jetzt bin ich mal gespannt was mit den Hinterreifen ist

werde morgen mal da anrufen und hier berichten......

Grüsse aus dem verregneten Alsdorf

Dirk

[moerchen]

Ich habe letztes WE auch meinen neuen Vorderreifen bekommen - DOT: CP8B B5M4 2714.

Es handelt sich hierbei um einen ContiSportAttack 2 K

Conti selbst hat mir geraten, mich mit einem VERGOELST Händler in Vebindung zu setzen - die sind wohl Vertragspartner.

Aber was ist denn mit euren Hinterreifen?

Gibt's da auch was Neues, selbst wenn ich bei Conti bleibe?!

[schmidei]

Hinten gab´s nur, wenn vorne keine Sport Attack 2 lieferbar.

Vergölst? Viel Spaß.

Ich habe die Schnauze von dem ganzen Dreck so voll, ich hab die alten wieder drauf montiert (waren schon demontiert, weil, werden ja abgeholt. Ja scheisendreck!!).

Und wenn Conti in Zukunft Geld dazulegt, nie wieder.

(Sind ja nur drei Motorräder und ein Auto auf Conti bei mir)